|
|
Театры установили такие правила – купленные билеты возврату не подлежат. Стой, как униженный и оскорбленный около кассы и предлагай всем подряд свой билет. Именно в такую ситуацию попал один гражданин, скажем, Алексеев, купивший билеты в Московский театр Школа современной пьесы для себя и своей жены на комедию «Провокация», где должен был играть их любимый актер Сергей Юрский. Сам Алексеев приехал к зданию театра заранее, а жена, увы ... Перед началом спектакля Алексеев подошел к администратору и, объяснив ситуацию, попытался сдать свой билет (второй находился у супруги) в кассу театра. Услышав вежливый, но принципиальный отказ, который сопровождался рекомендациями обратиться в суд, несостоявшийся зритель дождался свою второю половину, и они уже вместе влившись в поток железных коней, уныло отправились в обратный путь домой. Через несколько дней Алексеев, посчитав, что с ним поступили несправедливо, обратился за консультацией в «Общество защиты прав потребителей Московской области». Получив разъяснения, что он имел право отказаться от посещения театра и при этом требовать возврата денег, но за вычетом фактически понесенных театром расходов, он решил написать исковое заявление в суд с требованием обязать театр вернуть ему деньги за неиспользованный билет, что и было сделано с помощью юристов Общества. Суд же, рассмотрев требование потребителя, признал их законными и иск удовлетворил. В заключении маленькая ремарка. Получив повестку о вызове в суд, некий представитель театра в негодовании звонил сначала в «Общество по защите прав потребителей Московской области», а потом мировому судье, возмущаясь, - как так, - нас работников культуры и в суд? Какой закон? Ну, и тому подобное. Ошибочное оказывается мнение. Театр возможно и начинается с вешалки, но закончиться он может и в службе судебных приставов-исполнителей...
|
